Syarat & Ketentuan

1. Definisi

“Platform” merujuk pada situs web RakuSaku (rakusaku.8agents.xyz) dan bot Telegram @SakuRakuChan_bot. “Pengguna” adalah setiap individu yang mengakses atau menggunakan layanan kami. “Layanan” mencakup seluruh produk digital yang tersedia di Platform, termasuk namun tidak terbatas pada top-up game, pulsa, token listrik, dan e-wallet.

2. Penggunaan Layanan

• Pengguna wajib berusia minimal 17 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali.
• Pengguna bertanggung jawab atas keakuratan data yang dimasukkan (User ID, nomor HP, dll).
• Pengguna dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal termasuk pencucian uang, penipuan, atau carding.
• RakuSaku berhak menangguhkan akun yang terindikasi melanggar ketentuan ini.

3. Harga & Pembayaran

• Semua harga yang tercantum sudah termasuk PPN dan biaya layanan.
• Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
• Pembayaran harus dilakukan melalui metode resmi yang tersedia di Platform.
• Promo dan diskon tunduk pada syarat khusus yang berlaku pada masing-masing program.

4. Proses Transaksi

• Transaksi diproses secara otomatis setelah pembayaran terverifikasi.
• Rata-rata waktu proses: 5–60 detik tergantung produk dan provider.
• RakuSaku bertanggung jawab memproses pesanan sesuai data yang diberikan Pengguna.
• Kesalahan input data (User ID salah, nomor tidak valid) bukan tanggung jawab RakuSaku.

5. Batasan Tanggung Jawab

RakuSaku tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari: kesalahan input data oleh Pengguna, gangguan layanan pihak ketiga (provider game, payment gateway), force majeure, atau tindakan penyalahgunaan oleh pihak lain.

6. Perubahan Ketentuan

RakuSaku berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui Platform. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan baru.